Pada saat berlibur, tentu kita harus mempersiapkan segala sesuatunya dengan baik. Jangan sampai, liburan yang semestinya menjadi ajang bersenang-senang, berubah menjadi ajang kerepotan. Salah satu faktor terpenting yang harus diperhatikan jika Anda menginginkan liburan yang nyaman dengan segala sesuatu yang sudah diatur adalah memilih travel agent yang baik.
Berikut ini adalah delapan tips memilih agen perjalanan terbaik yang berhasil dirangkum KONTAN:
- Jangan tertipu oleh iklan agen perjalanan yang menawarkan harga murah. Sebaiknya Anda mencari tahu apa yang sudah termasuk dan apa yang tidak termasuk dalam paket perjalanan yang ditawarkan. Biasakan untuk bertanya secara detil sehingga tidak menyesal di kemudian hari.
Ada baiknya, pelanggan membandingkan paket harga antara satu agen perjalanan dengan agen perjalanan lainnya. Bandingkan hotel yang ditawarkan, lama liburan, hingga makanan yang ditawarkan. Kesemuanya harus diketahui sebelum memutuskan agen perjalanan yang akan dipilih.
- Saat ini, jangan terlalu percaya dengan sistem pembayaran online. Di Indonesia, kasus penipuan dengan mengatasnamakan agent travel masih marak terjadi. Sebelum membayar, ada baiknya Anda melakukan konfirmasi terlebih dahulu mengenai kantor agen yang dipilih.
- Mencari tahu mengenai reputasi travel agent. Hal ini sangat penting mengingat nasib liburan Anda, apakah itu menyenangkan atau tidak, berada di tangan agen perjalanan yang Anda pilih.
- Untuk kenyamanan, pilih travel agent yang memiliki layanan interaktif secara online baik berupa chating maupun mudah dihubungi via telepon.
- Jangan lupa mempertanyakan apakah paket perjalanan Anda termasuk dengan asuransi. Sebab, kita tidak dapat menebak apa yang akan terjadi. Misalnya saja terlambat pulang akibat bencana alam seperti gempa atau badai. Dengan demikian, tiket perjalanan dapat dicover oleh asuransi.
- Perhatikan tour leader perjalanan Anda nantinya.
- Perhatikan dengan baik itinerary perjalanan liburan Anda.
- Bandingkan dengan beberapa paket tour yang sejenis sehingga kita dapat memilih tour terbaik dengan value for money terbaik. Konsultasikan juga kepada konsultan perjalanan tersebut mengenai jumlah peserta tour dan kapasitas serta fasilitas kendaraan yang dipakai, seperti jenis mobil, AC, Tape, TV dan sebagainya
- Sebaiknya memilih saat berlibur pada saat low season. Sebab, pada musim ini, agen perjalanan menawarkan paket berlibur yang sama, namun dengan harga yang jauh lebih murah.
Sekadar informasi, musim liburan yang termasuk high season antara lain libur Natal dan Tahun Baru, libur Lebaran, dan liburan sekolah. Kesemuanya merupakan waktu libur bersama dengan jangka waktu yang panjang. Pada masa-masa ini, hampir semua travel agen akan menawarkan paket perjalanan dengan harga yang mahal.
- Jika ternyata harus bepergian saat high season, sebaiknya memesan tiket perjalanan dari jauh-jauh hari. Sebab, seat penerbangan cepat penuh.